개인정보처리자 및 연락처
대한민국의 개인사업자 막스미(Magsmi)는 Easymoji 앱과 웹사이트를 제공합니다. 개인정보 보호 업무와 관련 고충 처리는 Magsmi 개인정보 보호 창구가 맡습니다. 개인정보 관련 요청은 support@easymoji.com으로 보내 주세요.
처리하는 정보
Easymoji를 활성화하면 앱은 라이선스 키와 “Easymoji on macOS” 같은 일반 기기 표시를 Polar로 직접 보냅니다. 하드웨어 ID나 컴퓨터 이름은 보내지 않습니다. Polar는 활성화 ID를 돌려줍니다. 앱은 라이선스 키와 활성화 ID를 운영체제의 보안 자격 증명 저장소에 보관하고, 시작할 때와 24시간마다 Polar에서 라이선스를 확인합니다.
결제는 Polar 웹사이트에서 이루어지며, Polar가 판매자로서 이메일 주소와 결제 정보를 수집합니다. easymoji.com으로 돌아오면 사이트는 구매를 확인하기 위해 결제 ID를 Polar로 보내며 이 확인 기록은 저장하지 않습니다.
환불 양식은 라이선스 키, 구매 이메일 및 선택 입력한 주문 ID를 easymoji.com으로 보내고, 사이트는 Polar에 주문 확인, 환불 및 해당 주문의 라이선스 해지를 요청합니다. 3개 라이선스 팩은 Polar에서 라이선스 3개를 모두 조회합니다. 중복 환불을 막기 위해 easymoji.com은 해당 주문의 라이선스 키들의 단방향 해시, 구매 이메일, Polar의 라이선스·혜택·고객·주문·환불 식별자, 환불 상태 및 일시를 Cloudflare D1에 기록합니다. 라이선스 키 자체는 저장하지 않으며 환불 양식에 다른 키들을 표시하지 않습니다.
활성화된 앱은 시작할 때, 24시간마다, 그리고 연결이 복구될 때 GitHub에서 업데이트 정보를 가져옵니다. 앱과 사용자가 설치하기로 한 업데이트는 easymoji.com을 거쳐 GitHub에서 내려받습니다.
즐겨찾기, 최근 사용한 이모지, 설정 및 마지막 라이선스 확인 시각은 컴퓨터의 데이터베이스에만 저장되며 어디에도 전송되지 않습니다. Easymoji 1.1.8부터 앱이 이모지를 대신 붙여 넣을 때는 클립보드의 일반 텍스트를 메모리에 잠시 보관했다가 붙여 넣은 뒤 약 1초 후에 되돌립니다. 그사이 클립보드가 바뀌었다면 새 내용을 그대로 둡니다. 이미지나 파일처럼 텍스트가 아닌 내용과 비밀번호 관리자가 숨김·임시로 표시한 내용은 보관하거나 되돌리지 않습니다. 이전 버전은 피커를 닫을 때 클립보드를 되돌립니다.
easymoji.com은 쿠키를 설정하지 않으며 분석이나 광고 스크립트를 불러오지 않습니다. 화면 테마 선택은 브라우저에 저장합니다.
보유 및 삭제
앱이 컴퓨터에 저장한 정보는 사용자가 삭제할 때까지 컴퓨터에 남습니다.
Polar에 전달되지 않은 환불 기록은 30일 뒤 삭제합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 대금결제 기록을 5년간 보관하도록 정하고 있으므로 완료된 환불 기록은 정산 시점부터 5년간 보관합니다. 처리 중인 기록은 해결될 때까지 보관합니다. 매일 실행되는 정리 작업이 기간이 지난 기록을 삭제합니다.
support@easymoji.com으로 문의하면 Magsmi는 이메일 주소, 메시지 및 첨부 파일을 받습니다. Magsmi는 고객지원 메시지를 답변과 후속 처리에 필요한 기간 동안만 보관하며, 법령상 보관해야 하는 경우가 아니면 요청 시 삭제합니다.
보유 목적이 달성되고 법적 보존 의무가 없으면 Magsmi는 관리하는 전자 기록을 삭제합니다. 삭제된 기록은 운영 데이터베이스에서 즉시 제거됩니다. Cloudflare D1의 특정 시점 복구 기능으로 최대 30일 동안 복원할 수 있으며, 그 이후에는 완전히 사라집니다.
처리 위탁 및 국외 처리
Polar는 Easymoji의 판매자(Merchant of Record)로서 결제, 세금, 영수증, 라이선스 및 환불을 자체 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
Magsmi는 이 방침에 적힌 제공자에게만, 이 방침에 적힌 목적으로만 개인정보를 제공합니다. 아래 수신자는 대한민국 밖에서 개인정보를 이전받습니다.
Polar Software, Inc.
- 이전 국가
- 미국, 캐나다 및 하위 수탁자가 운영되는 그 밖의 국가.
- 이전 항목
- 결제 시 이메일 주소·결제 정보·주문, 결제 화면 언어와 통화, 연결 정보로 미리 입력할 수 있는 경우의 청구 국가, 앱의 라이선스 활성화·확인 시 라이선스 키·기기 표시·활성화 ID, 환불 요청 시 라이선스 키·구매 이메일·주문 ID.
- 이전 시기 및 방법
- Easymoji 구매, 앱의 라이선스 활성화·확인, 결제 후 복귀 또는 환불 요청 시 암호화된 연결로 전송됩니다.
- 이용 목적
- Easymoji 판매, 라이선스 발급·확인 및 환불 처리.
- 보유·이용 기간
- Polar는 서비스 제공과 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 이 기록을 보관합니다.
- 개인정보 문의처
- privacy@polar.sh. Polar 개인정보처리방침은 https://polar.sh/legal/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.
- 거부 방법 및 효과
- Easymoji를 구매하거나 활성화하지 않으면 됩니다. Magsmi는 Polar 없이 Easymoji를 판매하거나 라이선스를 발급할 수 없습니다.
GitHub, Inc.
- 이전 국가
- 미국.
- 이전 항목
- IP 주소, 요청 시각, 앱 또는 브라우저 정보 및 요청한 파일.
- 이전 시기 및 방법
- 앱의 업데이트 확인, 업데이트 설치 및 Easymoji 다운로드 시 암호화된 연결로 전송됩니다.
- 이용 목적
- Easymoji와 업데이트 전달.
- 보유·이용 기간
- GitHub는 자체 개인정보 처리방침과 법적 의무에 필요한 기간 동안 요청 기록을 보관합니다.
- 개인정보 문의처
- privacy@github.com. GitHub 개인정보 처리방침은 https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement에서 확인할 수 있습니다.
- 거부 방법 및 효과
- Easymoji를 내려받지 않으면 됩니다. 활성화된 앱은 스스로 업데이트를 확인하므로 이를 피하려면 앱을 이용하지 않으면 됩니다.
Cloudflare, Inc.
- 이전 국가
- 주로 미국 및 유럽경제지역(EEA)이며, Cloudflare가 서비스를 운영하는 그 밖의 국가에서 접근할 수 있습니다.
- 이전 항목
- IP 주소 등 요청 정보, 결제 후 돌아올 때의 결제 ID, 위에 적힌 환불 기록 및 전달하는 고객지원 이메일의 주소·헤더·메시지·첨부 파일.
- 이전 시기 및 방법
- easymoji.com 방문·다운로드, 앱 업데이트 설치 또는 환불 양식 이용 시 암호화된 연결로 전송되며, 고객지원 이메일을 보내면 Email Routing으로 전달됩니다.
- 이용 목적
- easymoji.com 전달 및 구매 확인, 앱 업데이트 전달, 중복 없는 환불 처리 및 고객지원 이메일 전달.
- 보유·이용 기간
- Magsmi는 이곳에 저장하는 기록을 위의 보유 및 삭제 항목에 적힌 기간 동안 보관합니다. Cloudflare는 통상적인 요청·보안 기록을 자체 개인정보처리방침의 목적과 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 개인정보 문의처
- dpo@cloudflare.com.
- 거부 방법 및 효과
- easymoji.com 이용, 앱 업데이트 설치, 환불 양식 이용 및 고객지원 이메일 발송을 하지 않으면 됩니다. Magsmi는 받지 못한 요청에 답변할 수 없습니다.
Google LLC
- 이전 국가
- 미국 및 전 세계의 Google 서버.
- 이전 항목
- 고객지원 이메일의 발신자·수신자 주소, 헤더, 메시지 및 첨부 파일.
- 이전 시기 및 방법
- 고객지원 이메일을 보내면 Cloudflare Email Routing이 Magsmi의 소비자용 Gmail 사서함으로 메시지를 전달합니다. 고객지원 이메일은 이메일 제공자가 지원하는 경우 표준 암호화 이메일 전송을 사용합니다.
- 이용 목적
- 고객지원 요청의 수신, 열람 및 답변.
- 보유·이용 기간
- Gmail은 Magsmi가 이 방침에 따라 삭제할 때까지 메시지를 저장합니다. Google은 완전한 삭제 절차에 통상 약 2개월이 걸리고 암호화 백업에는 최대 6개월 남을 수 있다고 설명합니다.
- 개인정보 문의처
- https://support.google.com/policies/answer/9581826의 문의 방법. Google 개인정보처리방침은 https://policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
- 거부 방법 및 효과
- 고객지원 이메일을 보내지 않으면 됩니다. Magsmi는 받지 못한 요청에 답변할 수 없습니다.
정보주체의 권리, 보안 및 변경
관련 법령에 따라 Magsmi가 관리하는 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 support@easymoji.com으로 요청할 수 있습니다. 법령상 보관해야 하는 기록은 보관기간이 끝날 때까지 남습니다. 대한민국에서는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 도움을 요청할 수 있습니다. 유럽 개인정보 보호 법령이 적용되는 경우, 해당 권리의 법적 요건이 충족되면 처리 제한을 요청하거나 처리에 이의를 제기하거나 제공한 정보를 체계적이고 통상적으로 사용되며 기계로 읽을 수 있는 형식으로 받아 다른 개인정보처리자에게 이전을 요청할 수 있습니다. 기술적으로 가능한 경우에는 직접 이전을 요청할 수 있습니다. 유럽경제지역(EEA) 관련 사안은 관할 개인정보 보호 감독기관, 특히 거주지, 근무지 또는 침해가 발생했다고 주장하는 곳의 EEA 국가 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 영국 관련 사안은 영국 정보위원회(ICO)에 민원을 제기할 수 있습니다.
앱과 easymoji.com의 네트워크 요청에는 HTTPS를 사용합니다. 앱은 라이선스 키를 운영체제의 보안 자격 증명 저장소에 보관하고, 환불 양식은 IP 주소와 라이선스 키별로 요청 횟수를 제한합니다.
이 방침이 바뀌면 Magsmi는 새 시행일과 함께 이 페이지에 게시하고, 법령이 요구하는 경우 추가로 안내합니다.